Veel gestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Ons doel is om jouw ervaring zo soepel en aangenaam mogelijk te maken. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder!
Verzending
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja, wij verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zullen van toepassing zijn, en zullen worden toegevoegd bij het afrekenen. Wij hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus blijf op de hoogte voor exclusieve aanbiedingen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Dat hangt af van waar u bent. Bij bestellingen die hier worden verwerkt, duurt het 5-7 werkdagen voordat ze aankomen. Overzeese leveringen kunnen tussen de 7-16 dagen duren. Leveringsgegevens worden vermeld in uw bevestigingsmail.
Welke vervoerders gebruiken jullie?
Wij gebruiken alle belangrijke vervoerders en lokale koerier partners. U zult gevraagd worden om een leveringsmethode te kiezen tijdens het afrekenen.
Product
Kan ik mijn product retourneren?
Wij streven er altijd naar dat onze klanten onze producten waarderen, maar als u toch een bestelling moet retourneren, helpen wij u graag. Stuur ons gewoon een e-mail en wij zullen u door het proces nemen.
Kan ik mijn product laten personaliseren?
Dat hangt af van de maker en het product. Alle opties staan vermeld op de productpagina, op die pagina vindt u de mogelijkheden om het product aan te passen.
Overige
Heeft u een andere vraag?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.