Shop experience manager

Ben jij klaar om hét gezicht van onze prachtige boutique store te worden, hartje Amsterdam, in de iconische Negen Straatjes? Wij zoeken een gedreven en enthousiast verkooptalent voor (minimaal) 32 uur per week, met een vast weekenddag, dat het beste van beide werelden wil combineren: stijl én structuur.

Wat ga je doen?
Als spil in ons team ben jij dé directe contactpersoon tussen het hoofdkantoor en de winkel. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren en helpen van klanten bij hun aankopen. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving, geeft productinformatie, denkt mee met de klant en helpt hen bij het maken van de juiste keuze. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel netjes en aantrekkelijk is ingericht en dat producten goed gepresenteerd worden. Je draagt actief bij aan het behalen van verkoopdoelen en hebt een scherp oog voor kansen om de verkoop te stimuleren.

Jouw taken omvatten alles wat zorgt voor een pico bello winkel:

• Visual Merchandising (VM): je zorgt ervoor dat de winkel er altijd aantrekkelijk uitziet en past de presentatie minimaal 2 keer in de week aan.
• Teamcoördinatie: je zorgt samen met het team dat de winkel er altijd tiptop uitziet en weet structuur en regelmaat te creëren in het team.
• Digital Engagement: je creëert content vanuit de winkel voor onze social mediakanalen.
• Structuur aanbrengen: wekelijkse rapportages naar het hoofdkantoor en draaiboeken opstellen.
• Klachtenafhandeling: met jouw klantgerichte houding los je klachten professioneel op en zorg je ervoor dat iedere klant tevreden de winkel verlaat.
• Voorraadbeheer: jij houdt het magazijn georganiseerd en zorgt ervoor dat populaire items op tijd worden aangevuld.

Het leukste? Werken kan in vier dagen (32 uur), maar als je meer uren wilt maken, is dat ook mogelijk. Flexibiliteit staat bij ons voorop!

Wat bieden wij?

• Werken in een prachtige boutique store op een toplocatie
• Een klein, hecht team met gezellige borrels
• Ruimte voor eigen inbreng
• Doorgroeimogelijkheden en direct contact met het hoofdkantoor
• De kans om je eigen tascollectie een serieuze upgrade te geven
• Marktconform salaris

Ben jij iemand die straalt van zelfvertrouwen, vol enthousiasme zit en het leuk vindt om ook structuur te brengen? En ben jij de ogen en oren voor het hoofdkantoor, klaar om te rapporteren over alles wat er gebeurt? Dan willen wij jou graag in ons team!

Let op: Nederlandstalig is een pré, maar geen must!

Denk jij nu, DIT BEN IK!, stuur je CV naar: ravel@smaakamsterdam.nl

Wie weet tot snel!